Personal del 9-1-1 brinda atención y orientación a reportes de casos de covid-19 @cesesp_Tlaxcala @GobTlaxcala

  • El número 9-1-1 se ha consolidado como el primer contacto con la población durante la contingencia para atender emergencias, particularmente las relacionadas con Covid-19
  • La Comisión Ejecutiva del Sistema Estatal de Seguridad Pública (Cesesp) dio a conocer que personal del 9-1-1, en coordinación con el Centro Regulador de Urgencias Médicas de Tlaxcala (Crumt) de la Secretaría de Salud del Estado (SESA), brinda orientación médica y atiende de forma oportuna reportes, denuncias y emergencias relacionadas con casos de Covid-19.
  • Ana Belén Rúa Lugo, Comisionada Ejecutiva del Sistema Estatal de Seguridad Pública, indicó que desde marzo de 2020 se capacitó a los operadores del 9-1-1 y, en coordinación con el Crumt, se cuenta con un despacho de médicos y epidemiólogos que apoyan a la población en la atención de reportes.
  • Rúa Lugo dio a conocer que, en el segundo semestre de 2020, de julio a diciembre, se atendieron 7 mil 567 llamadas y sólo en lo que va de 2021 se han atendido más de 3 mil 500 servicios.
  • «El número de emergencias 9-1-1 se ha consolidado como el primer contacto con la población durante la pandemia y de forma coordinada con las brigadas del Gobierno del Estado acudimos oportunamente a atender a personas que manifiestan síntomas o resolvemos sus dudas en torno a la enfermedad», aseguró.
  • La funcionaria estatal detalló que en el mes de julio del año pasado se registraron 2 mil 643 llamadas para solicitar información relacionada con Covid-19, así como para atención por diferentes síntomas.
  • Asimismo, en agosto de 2020 se atendieron un total de mil 308 llamadas, cifra que disminuyó durante los siguientes dos meses hasta el mes de noviembre, que registró 648 reportes y en el mes de diciembre se atendieron mil 783 llamadas.
  • En cuanto al número de reportes de eventos, fiestas y concentraciones masivas, durante diciembre se atendieron un total de 660 llamadas, y en lo que va de enero de 2021 se han atendido más de 700 reportes.
  • Finalmente, la Comisionada Ejecutiva del Sistema Estatal de Seguridad Pública invitó a la población a hacer uso responsable del número de emergencias 9-1-1, con el fin de brindar atención adecuada y oportuna a la ciudadanía que lo requiere.
febrero 1, 2021

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